昨日から急に仕事の連絡、プライベートでのネットショッピングの連絡がバンバン入ってきてメールの返信に慌てているKateです。

ぼ〜っと暇だったのに、急にあちこちから連絡来て忙しくなるタイミングってあるよね?
あれ、どうしてなんだろう?

仕事はさておき、ショッピングサイトの返信がなかなか手強くて。

英語で書いてあることは分かるんだけど、日本の会社からのメールと比べると、めちゃくちゃ軽いノリ。

日本の会社からのメールは、

  1. あいさつ
  2. 受注内容
  3. 注文商品以外の新商品・サービスの簡単なご案内がいくつか
  4. 会社概要

とか、メールにいろいろ書いてあるでしょ?いろんな記号文字を駆使して飾り立ててね。
3番はなくても、1、2、4は必ずある。

ところが、アメリカのメールは友達から来たかのようで、用件が3行くらいで書いてある。

例えば、

Hi, kate

今、あなたから受け取った注文を確認してますが、番号が照会できないので、このメールへの返信で正しい番号を送って下さい。
では、良い一日を!

敬具
お店の名前
メアリー

こんな具合なんです。

あまりに短いので、最初はスパムメールかと疑ってしまった。英語だし。
返信で重要事項を送ってほしい、というのも怪しいし(笑)
本当に信用していいのか確認に手惑いました。

そして、そんなカジュアルさなのに、返信が早くてこれまたビックリ。
合計3回メールのやりとりをして、チャットのような素早さで返信がきました。
しかも、メアリー、ジェームズ、ジェームズ、最後の締めでエリーと、人が入れ替わってもスムーズに用件が進んでいく。

カスタマーサービスの体制がすばらしい!

あいさつはHiだけの簡潔さで、するべき仕事に集中してるアメリカに感心しました。

という話を、ダラダラとここまで書いてみましたよっと。

そんなことがあった今日は肩の日でした。
前回に続いて6種目。
うち、トップフィジーカーさんのリアショルダー2はやはりうまくできなかった。。。
合計8回くらいでギブアップ。
その代わりにスミスでのショルダープレスを限界まで行いました。

昨日の懸垂が効いて、右の二頭が痙りそうになっています。
筋肉痛にはなっても痙りそうになったことはないので、昨日のがんばりは無駄じゃなかったと思いたい。しかし懸垂で全然背中を使えてなかったのが分かってしまったというオチです。

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